Abaixo estão os canais da Ciizer, os caminhos que resolvem sem abrir chamado e as respostas que mais pedem. Se nada servir, escreva: uma pessoa lê e responde.
Erros, dúvidas de uso, acesso, cobrança, integrações e API.
suporte@ciizer.comGrowth e Enterprise têm atendimento prioritário.
Pedidos de titular, exclusão de dados e dúvidas sobre tratamento.
privacidade@ciizer.comUm canal de contato — não é, por si só, indicação formal de encarregado.
Política de Privacidade →Falhas de segurança e suspeitas de incidente. Descreva o passo a passo e não acesse dados de terceiros.
security@ciizer.comRecebemos relatos em português e inglês.
security.txt →Entrar, recuperar acesso e trazer o time para dentro.
Teste, mudança de plano, pagamento e cancelamento.
Aprovações externas, verificação e dados da organização.
Quanto mais contexto na primeira mensagem — organização, tela, horário e o que você esperava — menos idas e vindas até a resposta certa.